首頁(yè) /明溪縣政務(wù)服務(wù)大廳窗口服務(wù)外包采購(gòu)項(xiàng)目(二次)結(jié)果公告（采購(gòu)包1）

明溪縣政務(wù)服務(wù)大廳窗口服務(wù)外包采購(gòu)項(xiàng)目(二次)結(jié)果公告（采購(gòu)包1）

結(jié)果-中標(biāo)通知

福建 -三明-明溪縣

發(fā)布時(shí)間： 2024年10月15日

摘要信息

中標(biāo)單位

中標(biāo)金額

中標(biāo)單位聯(lián)系人

招標(biāo)單位

招標(biāo)編號(hào)

招標(biāo)估價(jià)

招標(biāo)聯(lián)系人

代理單位

代理單位聯(lián)系人

關(guān)鍵信息

政務(wù)服務(wù) 服務(wù)外包

招標(biāo)詳情

下文中****為隱藏內(nèi)容，僅對(duì)千里馬會(huì)員開(kāi)放，如需查看完整內(nèi)容請(qǐng) 或撥打咨詢熱線： 400-688-2000

相關(guān)單位：

***********公司企業(yè)信息

公告概要：

公告信息：
采購(gòu)項(xiàng)目名稱	****服務(wù)大廳窗口服務(wù)外包采購(gòu)項(xiàng)目(二次)
品目
采購(gòu)單位	****
行政區(qū)域	**縣	公告時(shí)間	2024年10月15日 17:19
評(píng)審專家（單一來(lái)源采購(gòu)人員）名單	溫耀金,嚴(yán)拓,陳冬永
總成交金額	￥71.928000 萬(wàn)元（人民幣）
聯(lián)系人及聯(lián)系方式：
項(xiàng)目聯(lián)系人	林曉紅
項(xiàng)目聯(lián)系電話	0598-****858
采購(gòu)單位	****
采購(gòu)單位地址	縣雪峰鎮(zhèn)河濱北路269**中心二樓
采購(gòu)單位聯(lián)系方式	0598-****812
代理機(jī)構(gòu)名稱	****
代理機(jī)構(gòu)地址	徐碧街道乾龍新村416幢8樓801（**商會(huì)大廈8樓）
代理機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式	0598-****858

附件1	公告附件

一、項(xiàng)目編號(hào)：**** 二、項(xiàng)目名稱：****服務(wù)大廳窗口服務(wù)外包采購(gòu)項(xiàng)目(二次) 三、采購(gòu)結(jié)果

采購(gòu)包1:

供應(yīng)商名稱供應(yīng)商地址中標(biāo)（成交）金額評(píng)審總得分

****

**省**市

719,280.00元

99.69

四、主要標(biāo)的信息

采購(gòu)包1****服務(wù)大廳窗口服務(wù)外包采購(gòu)項(xiàng)目):

服務(wù)類（****）

品目號(hào) 品目編號(hào)及品目名稱采購(gòu)標(biāo)的服務(wù)范圍服務(wù)要求服務(wù)時(shí)間單位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 金額(元)

1-1

其他服務(wù)

大廳窗口服務(wù)外包

本項(xiàng)目采購(gòu)的服務(wù)外包，服務(wù)人員涉及導(dǎo)辦、中心進(jìn)駐窗口前臺(tái)業(yè)務(wù)受理、部分配套業(yè)務(wù)服務(wù)。****公司主要負(fù)責(zé)人事管理、考勤管理、績(jī)效考核、績(jī)效考評(píng)管理、薪資管理和招聘管理、人員培訓(xùn)等涉及服務(wù)外包的所有工作。

1、****公司成交后，擬受服務(wù)簽約人員素質(zhì)要求如下：（第7項(xiàng)）（1）原則上大專及以上學(xué)歷。（2）普通話標(biāo)準(zhǔn)，形象氣質(zhì)佳，談吐清晰。（3）能單獨(dú)完成業(yè)務(wù)溝通和辦理。（4）身體健康，原則上35周歲（含）以下。（5）熟練使用辦公軟件。（6）熟悉國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，具備一定的組織管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力。（7****中心窗口工作經(jīng)驗(yàn)且表現(xiàn)優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。（8）其它（根據(jù)崗位實(shí)際情況要求）2、擬受服務(wù)簽約人員應(yīng)遵守以下總體要求：（第8項(xiàng)）(1)遵紀(jì)守法，維護(hù)國(guó)家、單位利益。遵守和執(zhí)行招標(biāo)方的安全管理體系文件、規(guī)章制度，遵守招標(biāo)方的職工行為規(guī)范。(2)服從領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)從指揮。工作扎實(shí)主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的團(tuán)隊(duì)精神。(3)愛(ài)崗敬業(yè)，好學(xué)上進(jìn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)。(4)熟練掌握各自工作范圍內(nèi)的辦公設(shè)備和器材，能夠圓滿完成交給的任務(wù)，并能夠協(xié)助管理人員解決疑難問(wèn)題。(5)思想進(jìn)步，不陽(yáng)奉陰違，爭(zhēng)做有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工。(6)保持工作區(qū)域和公共場(chǎng)所的衛(wèi)生整潔。(7)工作時(shí)間統(tǒng)一穿著工作服，注意個(gè)人自我保護(hù)意識(shí)。(8)應(yīng)按規(guī)定做好值班和交接班工作，不得出現(xiàn)擅離職守、酗酒、閑聊、打牌等失職情況。3、各崗位職責(zé)及工作紀(jì)律：（第9項(xiàng)）（1）負(fù)責(zé)大廳窗口的服務(wù)工作；（2）中心工作時(shí)間為：8：00--12：00，14：30-17：30 (夏令時(shí) 15:00-18:00)；周六便民工作時(shí)間為9：00-11：30，15：00-17：00，（若時(shí)間有調(diào)整，以實(shí)際通知時(shí)間為準(zhǔn)），工作人員應(yīng)在上班前10分鐘做好窗口衛(wèi)生、更換服裝、設(shè)備開(kāi)機(jī)等內(nèi)務(wù)，準(zhǔn)點(diǎn)就位。上班后不得再進(jìn)行以上行為。未到下班準(zhǔn)點(diǎn)時(shí)間不得提前離開(kāi)崗位進(jìn)行如更換服裝、考勤排隊(duì)等行為。（3）工作人員上班要著統(tǒng)一的工作裝，應(yīng)掛牌上崗，黨員要佩戴好黨徽。不得濃妝艷抹、飾品夸張、發(fā)飾奇異、涂抹夸張指甲油（4）不得擅自脫崗、空崗、串崗。中途離崗10分鐘以內(nèi)，應(yīng)在窗口擺放好臨時(shí)離崗工作牌；超過(guò)10分鐘以上的可口頭向大廳巡管人員請(qǐng)假，由巡管人員安排人員臨時(shí)補(bǔ)位；超過(guò)30分鐘以上的應(yīng)辦理書面請(qǐng)假手續(xù)。（5）工作臺(tái)面時(shí)刻保持整潔，不得擺放手機(jī)、飲料、零食等雜物。（6）窗口工作人員不得在窗口崗位使用手機(jī)，窗口工作人員手機(jī)上班****審批辦公室保管。工作時(shí)間不得有聚眾聊天，吃食物，瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)頁(yè)、圖書，打瞌睡，炒股，聽(tīng)音樂(lè)，看視頻，打私人電話等行為。（7）不得以學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)等借口漠視辦事群眾、消極叫號(hào)。（8）每天下午下班后，應(yīng)隨手關(guān)閉各電子設(shè)備如：電腦、桌面評(píng)價(jià)器等。4、培訓(xùn)及其他要求（第10項(xiàng)）（1）針對(duì)本項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)采購(gòu)方要求提供專業(yè)培訓(xùn)師、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供培訓(xùn)保障服務(wù)，能保障服務(wù)人員的公共性服務(wù)知識(shí)、禮儀培訓(xùn)、能力素質(zhì)、職業(yè)技能等，每季度需完成一次培訓(xùn)；（2）供應(yīng)商應(yīng)對(duì)員工言行的意識(shí)形態(tài)進(jìn)行管理，不定期開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有出現(xiàn)問(wèn)題的應(yīng)予以糾正或處理。（3）針對(duì)本項(xiàng)目需設(shè)置專職經(jīng)理及相關(guān)人事、客服專員，負(fù)責(zé)對(duì)承包項(xiàng)目、范圍、服務(wù)質(zhì)量的檢查監(jiān)督及時(shí)與采購(gòu)人日常業(yè)務(wù)人員聯(lián)系；（4）供應(yīng)商投標(biāo)時(shí)需要提供員工管理服務(wù)規(guī)范要求及確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)的具體措施方案、具體考核辦法；提供薪資福利管理和招聘管理方案；需建立完善工作響應(yīng)機(jī)制和響應(yīng)時(shí)限，對(duì)特殊事件和緊急、突發(fā)事故應(yīng)有應(yīng)急措施和應(yīng)急預(yù)案；（5）在合同期內(nèi)，供應(yīng)商所聘用的工作人員發(fā)生意外的，由供應(yīng)商全面負(fù)責(zé)處理，采購(gòu)人不承擔(dān)任何責(zé)任；（6）供應(yīng)商應(yīng)組織員工培訓(xùn)及參與政務(wù)服務(wù)綜合窗口辦事員職業(yè)技術(shù)水平證書考試。

服務(wù)期限采用1+1+1模式。經(jīng)采購(gòu)人考核合格后，經(jīng)雙方協(xié)商，可以續(xù)簽下一年合同，以此類推。

批

719,280.00

五、評(píng)審專家名單：

采購(gòu)人代表：	溫耀金
評(píng)審專家：	嚴(yán)拓、陳冬永

六、代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及金額：

代理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

1）代理服務(wù)費(fèi)按總價(jià)4500.00元記取，中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在領(lǐng)取中標(biāo)通知書前，按規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)繳納招標(biāo)服務(wù)費(fèi)，繳后不退。 2)代理服務(wù)費(fèi)交納帳戶：服務(wù)費(fèi)開(kāi)戶信息：開(kāi) 戶名：**** 開(kāi) 戶行：****銀行****支行帳號(hào)：350********700000283

代理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)金額：

合同包1****服務(wù)大廳窗口服務(wù)外包采購(gòu)項(xiàng)目：0.45萬(wàn)元

收取對(duì)象：中標(biāo)（成交）供應(yīng)商

七、公告期限

自本公告發(fā)布之日起1個(gè)工作日。

八、其他補(bǔ)充事宜

各投標(biāo)人資格性及符合性審查均合格。

九、凡對(duì)本次公告內(nèi)容提出詢問(wèn)，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系。

1.采購(gòu)單位信息

名稱：****

地址：**縣雪峰鎮(zhèn)河濱北路269****中心二樓

聯(lián)系方式：0598-****812

2.采購(gòu)機(jī)構(gòu)信息

名稱：****

地址：徐碧街道乾龍新村416幢8樓801（**商會(huì)大廈8樓）

聯(lián)系方式：0598-****858

3.項(xiàng)目聯(lián)系方式

項(xiàng)目聯(lián)系人：林曉紅

電話：0598-****858

****

2024年10月15日

相關(guān)

公告附件.zip

附件下載1

附件（1）

招標(biāo)進(jìn)度跟蹤

2024-10-15

中標(biāo)通知

明溪縣政務(wù)服務(wù)大廳窗口服務(wù)外包采購(gòu)項(xiàng)目(二次)結(jié)果公告（采購(gòu)包1）

當(dāng)前信息

2024-09-30

重新招標(biāo)

明溪縣政務(wù)服務(wù)大廳窗口服務(wù)外包采購(gòu)項(xiàng)目(二次)

2024-09-26

流標(biāo)公告

明溪縣政務(wù)服務(wù)大廳窗口服務(wù)外包采購(gòu)項(xiàng)目結(jié)果公告（采購(gòu)包1）

2024-09-14

招標(biāo)公告

明溪縣政務(wù)服務(wù)大廳窗口服務(wù)外包采購(gòu)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)性磋商公告

2024-08-01

招標(biāo)預(yù)告

明溪縣政務(wù)服務(wù)大廳窗口服務(wù)外包采購(gòu)項(xiàng)目

招標(biāo)項(xiàng)目商機(jī)

暫無(wú)推薦數(shù)據(jù)

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