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延邊朝鮮族自治州政務(wù)服務(wù)和數(shù)字化建設(shè)管理局2024年7至8月政府采購(gòu)意向2024年7月至8月政府采購(gòu)意向
摘要信息
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招標(biāo)編號(hào)
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3315000.00
招標(biāo)聯(lián)系人
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招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)
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代理聯(lián)系人
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報(bào)名截止時(shí)間
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投標(biāo)截止時(shí)間
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招標(biāo)詳情
下文中****為隱藏內(nèi)容，僅對(duì)千里馬會(huì)員開(kāi)放，如需查看完整內(nèi)容請(qǐng)
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400-688-2000
相關(guān)單位：
***********公司企業(yè)信息
為便****政府采購(gòu)信息，根據(jù)《****政府采購(gòu)意向公開(kāi)工作的通知》（財(cái)庫(kù)〔2020〕10號(hào)）等有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將 ****2024年7至8月政府采購(gòu)意向2024年7月至8月采購(gòu)意向公開(kāi) 如下：
| 1 | 延邊12345政務(wù)服務(wù)便民熱線運(yùn)營(yíng)服務(wù)外包 | 本項(xiàng)目為整體購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的形式，服務(wù)時(shí)限一年。中標(biāo)方負(fù)責(zé)“12345”受理中心的管理和運(yùn)營(yíng)（含多渠道、全流程業(yè)務(wù)受理管理）；負(fù)責(zé)提供“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線的7x24小時(shí)服務(wù)；負(fù)責(zé)全面提升“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線接通率、滿意率、辦結(jié)率等運(yùn)行考核指標(biāo)；協(xié)助局里負(fù)責(zé)熱線短號(hào)碼整合及其他訴求渠道歸并事宜；負(fù)責(zé)不定期形成工作報(bào)告、數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)分析，做好學(xué)習(xí)培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)、輿情監(jiān)測(cè)、人員管理、信息維護(hù)等相關(guān)工作；負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)各級(jí)“12345”承辦單位（部門(mén)）工單轉(zhuǎn)辦、反饋等各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作；負(fù)責(zé)提供熱線運(yùn)營(yíng)使用場(chǎng)地（含話務(wù)區(qū)、會(huì)議室、辦公室、員工食堂、職工宿舍、活動(dòng)室等）；負(fù)責(zé)提供辦公設(shè)備(每個(gè)座席配備辦公桌椅、一機(jī)雙屏電腦、IP電話、耳麥、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等熱線運(yùn)營(yíng)必備設(shè)施）；負(fù)責(zé)提供使用雙鏈路（一主一備）本地與省“12345”平臺(tái)對(duì)接的直連專線，以及運(yùn)營(yíng)相關(guān)配套設(shè)施。 | ****000 | 2024年09月 | 否 | 否 |
本次公開(kāi)的****政府采購(gòu)工作的初步安排，具體采購(gòu)項(xiàng)目情況以相關(guān)采購(gòu)公告和采購(gòu)文件為準(zhǔn)。
****
附件信息:
附件（1）
（附件6）延邊州政務(wù)服務(wù)和數(shù)字化建設(shè)管理局2024年7至9月政府采購(gòu)意向（6）.docx下載預(yù)覽
招標(biāo)進(jìn)度跟蹤
2024-07-24
招標(biāo)預(yù)告
延邊朝鮮族自治州政務(wù)服務(wù)和數(shù)字化建設(shè)管理局2024年7至8月政府采購(gòu)意向2024年7月至8月政府采購(gòu)意向
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