福建省監(jiān)獄管理局網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)項目（重新招標(biāo)）補(bǔ)充通知

重保服務(wù)承諾函

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投標(biāo)人承諾能在重大活動或節(jié)日期間，如：節(jié)假日、兩會、攻防演練、數(shù)字峰會等，可以提供至少1人到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行相關(guān)保障的得3分，滿分3分。需提供專項承諾函（格式自擬），否則不得分。

應(yīng)急響應(yīng)

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投標(biāo)人應(yīng)具備良好的安全應(yīng)急響應(yīng)能力，以應(yīng)對項目實施過程中的突發(fā)事件。根據(jù)投標(biāo)人響應(yīng)時間，由評委進(jìn)行評分：響應(yīng)時間＜1小時的得3分；1小時≤響應(yīng)時間＜3小時的得2分；響應(yīng)時間≥3小時的得1分。注：需提供相關(guān)承諾函（格式自擬）并加蓋投標(biāo)人公章，未提供的不得分，滿分3分。

重保服務(wù)承諾函

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投標(biāo)人承諾在項目實施及售后維保期間遇到重大活動或節(jié)日，如：節(jié)假日、兩會、攻防演練、數(shù)字峰會等，能夠至少提供1人到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行相關(guān)保障的得3分，滿分3分。需提供專項承諾函（格式自擬），否則不得分。

應(yīng)急響應(yīng)

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投標(biāo)人應(yīng)具備良好的安全應(yīng)急響應(yīng)能力，在項目實施及售后維保期間針對突發(fā)事件，能夠及時到達(dá)實施或運維現(xiàn)場提供服務(wù)。根據(jù)投標(biāo)人到達(dá)現(xiàn)場的響應(yīng)時間，由評委進(jìn)行評分：響應(yīng)時間＜1小時的得3分；1小時≤響應(yīng)時間＜3小時的得2分；響應(yīng)時間≥3小時的得1分。注：需提供相關(guān)承諾函（格式自擬）并加蓋投標(biāo)人公章，未提供的不得分，滿分3分。